¿Qué pasa si me mudo?
Respuesta corta
Te llevas Wasabi a tu nueva casa con un trámite de 5 minutos desde tu área de cliente. Sin papeleo ni cortes.
Cuando te mudas, no pierdes nada: te llevas tu contrato Wasabi a la nueva dirección. Hay dos formas de hacerlo según cómo esté la nueva vivienda.
Si la nueva casa ya tiene luz dada de alta
Es un cambio de titularidad + cambio de comercializadora combinado. Desde tu área de cliente, indicas el nuevo CUPS y los datos básicos. En 14–21 días estás operativo allí.
Si la casa nueva es de obra (alta nueva)
Necesitas un alta de suministro, que es un trámite mayor: requiere boletín del electricista, gestión con la distribuidora y abono de derechos. Te acompañamos paso a paso, pero el ritmo lo marca la distribuidora.
Y en la casa antigua
Tú decides: o haces baja del suministro (si te vas y no entra nadie) o pasas la titularidad al nuevo inquilino/propietario. Nuestro equipo te dice qué te conviene.
Actualizado el 28 de marzo de 2026.